Teslimat Koşulları

1. Genel

BuildFlowing üzerinden satın alınan ürün ve hizmetlerin teslim şekli, ürün tipine göre değişir. Bu sayfa her bir tip için teslimat esaslarını açıklar ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte uygulanır.

2. Dijital Ürünler

• Ödemeniz iyzico tarafından onaylandıktan hemen sonra /odeme/basarili sayfasına yönlendirilirsiniz.
• Bu sayfada sipariş numaranız ve ürünün indirme bağlantısı görüntülenir.
• İndirme bağlantısı sipariş numaranıza bağlıdır; sipariş numaranızı saklamanız önerilir.
• Ödeme onaylandığı hâlde indirme bağlantısı görüntülenmiyorsa sipariş numaranızla birlikte bize ulaşın; sorun giderilene kadar destek sağlanır.

3. Hizmetler (Metraj, Taşeronluk, Teknik Ofis vb.)

• Hizmetin teslim süresi, kapsamı ve teslim şekli; hizmeti alan ile hizmeti veren uzman/taşeron arasında yapılan anlaşmada belirlenir.
• BuildFlowing bu süreçte aracı ve altyapı sağlayıcısıdır; işin ifasından ve teslim zamanından hizmeti veren taraf sorumludur.
• Platform lojistik veya nakliye hizmeti vermez.
• Teslim edilen işe ilişkin uyuşmazlıklarda platform kayıtları üzerinden arabuluculuk desteği sağlanır.

4. Tedarikçi Malzemeleri

• Tedarikçilerin sunduğu malzemelerin teslimat, kargo, nakliye ve montaj şartları alıcı ile tedarikçi arasında belirlenir.
• BuildFlowing bu satış ilişkisinde taraf değildir ve malzemenin teslimi, kalitesi veya gecikmesinden sorumlu tutulamaz.
• Alıcıların, sipariş öncesinde teslim süresi ve kargo bedelini tedarikçiyle yazılı olarak netleştirmesi önerilir.

5. Üyelik ve Vitrin/Profil Yayını

Üyelik ve vitrin/profil yayın hizmetleri, ödeme onayının ardından hesabınızda derhal aktif edilir. Aktivasyon gecikirse [email protected] adresine bildiriniz.

6. Teknik Sorun Durumunda

İndirme bağlantısının çalışmaması, dosyanın açılmaması veya hizmetin aktif olmaması gibi teknik sorunlarda [email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte yazınız. Sorunun giderilememesi hâlinde İade ve İptal Koşulları uygulanır.

İletişim